电脑主机已打开而显示器无反应（黑屏）怎么办？

1、另找一个显示器接在主板VGA接口上查看是否有显示信息，如果有显示请检查显示器供电插头是否松动；2

灰尘对考试机的使用有影响吗？

在显示器可视区的灰尘不会对考试机有任何影响，但如果在触摸屏四周的反射红外覆盖了，触摸屏将逐渐失去触摸

考试机触摸屏无反应怎么办？

有可能是触摸屏的连线松动，或者接触不良，请检查USB连线重新插拔即可。

怎样清洁考试机？

用玻璃清洁剂或酒精喷在毛巾上，再用毛巾擦试玻璃表面。一般情况下，可直接用干毛巾擦去玻璃表面的灰尘；如

触摸屏点击不准/局部无响应/反应很慢是什么原因？如何解决？

可能是红外屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，断电后请用一块干布和毛刷进行清理，然后

鼠标一直停留在显示器四边的某一点如何解决？

查看触摸屏区域是否有东西阻挡，如果有阻挡及时拿开阻挡以免影响使用。

​考试机有时响应时间很长是什么原因？如何解决？

有可能是终端机上粘有移动的水滴，水滴影响触摸一体机的操作，请用一块干的软布进行擦拭。

触摸鼠标只在一小区域内移动或触摸不准如何解决?

运行控制面板Tablet PC设置点击重置或校准即可。